Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 02/11/2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop ZYVO unter [Shop-URL eintragen] aufgeben.

Anbieter und Vertragspartner ist:

ZYVO
support@zyvo.com

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, beispielsweise durch eine Bestellbestätigung oder Versandbestätigung, sofern diese nach dem tatsächlichen Bestellablauf als Annahme gilt.

Die für die Bestellung maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise werden in der im Onlineshop angegebenen Währung ausgewiesen. Die jeweils geltenden Steuern, Versandkosten und sonstigen Preisbestandteile werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Etwaige zusätzliche Einfuhrabgaben oder Zollkosten werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den im Bestellprozess erteilten Informationen behandelt.

4. Zahlung

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Belastung erfolgt entsprechend der jeweils ausgewählten Zahlungsmethode und den dort angegebenen Bedingungen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder spätestens vor Abschluss der Bestellung angegeben. Die Ware kann direkt durch einen externen Versand- oder Fulfillment-Partner aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union, insbesondere aus China, versendet werden.

Sollte sich eine Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden über die verfügbaren Kontaktwege.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen, Ausnahmen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Gesetzliche Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen richtet sich unsere Haftung nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

9. Streitbeilegung

Informationen zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren werden, soweit gesetzlich erforderlich, in unserem Impressum oder an anderer geeigneter Stelle bereitgestellt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das jeweils anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

Kontakt: support@zyvo.com